Privacy Beleid Dogan Rijopleidingen

Dogan Rijopleidingen verwerkt persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. In deze privacyverklaring lees je precies hoe wij omgaan met jouw gegevens, voor welke doeleinden we deze gebruiken en hoe jouw privacy wordt gebeschermd.

Bedrijfsgegevens

Dogan Rijopleidingen

Bolstoen 12V

1046 AT Amsterdam

KvK: 67708862

BTW-nummer: NL001261127B94

E-mail: info@doganrijopleidingen.nl

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, ons contactformulier invult of een proefles aanvraagt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Voorkeursdatum en gewenst voertuig/rijopleiding
  • IP-adres en apparaat- of browsergegevens

Wij hebben niet de bedoeling om gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Omdat wij niet direct kunnen controleren of een bezoeker ouder is dan 16, adviseren wij ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Mocht je vermoeden dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat wij deze informatie direct verwijderen.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor heldere en noodzakelijke doeleinden:

• • Het inplannen, afhandelen en bevestigen van proeflessen en rijlesafspraken.
  • Het onderhouden van telefonisch of schriftelijk contact om onze dienstverlening optimaal uit te voeren.
  • Het verwerken van betalingen en facturatie.
  • Het informeren over eventuele wijzigingen in onze diensten of lesroosters.
  • Het verzenden van informatie of nieuwsbrieven (alleen wanneer hier expliciet toestemming voor is gegeven).

Dogan Rijopleidingen maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die aanzienlijke gevolgen kan hebben voor personen.

3. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens zijn verzameld, dan wel op grond van wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens). Administrative contactaanvragen die niet leiden tot een opleiding worden na uiterlijk 6 maanden verwijderd.

4. Delen van gegevens met derden

Dogan Rijopleidingen verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken gegevens alleen aan externe partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (zoals het aanvragen van examens bij het CBR of IT-dienstverleners) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een uniform niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

5. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel marketingcookies:

• • Functionele cookies: Noodzakelijk voor een goede werking en een optimale gebruikerservaring van de website.
  • Analytische cookies: Om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren (geanonimiseerd).
  • Marketing/tracking cookies: Om relevantere content te kunnen tonen (hiervoor vragen we vooraf toestemming via onze cookiebanner).

Je kunt je op elk gewenst moment afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of een verzoek indienen voor gegevensoverdraagbaarheid.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je te identificeren bij een dergelijk verzoek. Stuur hiervoor een e-mail naar info@doganrijopleidingen.nl. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek.

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen we je direct contact met ons op te nemen. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS). Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, neem dan meteen contact op via onze klantenservice.